Saneamento Básico

Objetivo do sistema

Administrar com eficiência e segurança todos os procedimentos envolvidos no faturamento, arrecadação e cobrança da sua empresa de fornecimento de água e coleta de esgoto.

Algumas características do Sistema de Saneamento Básico:



  • O sistema possui a mais moderna ferramenta de leitura, cálculo e entrega simultânea de contas. O morador do imóvel recebe a conta de água e esgoto no momento da leitura, antecipando a arrecadação da sua empresa.
  • Esta ferramenta possibilita também o envio imediato das informações captadas para o computador central, via Internet.
  • As ocorrências e fraudes encontradas durante a leitura podem ser auditadas utilizando o recurso fotográfico do coletor de dados. O sistema pode ser configurado para garantir que o registro fotográfico de tipos específicos de ocorrência sejam obrigatórios.
  • Administração através do Sistema de Geoprocessamento, onde os recursos estão demonstrados sobre um mapa do município representando a localização real de ligações, redes e viaturas.
  • O Sistema de Saneamento Básico é uma poderosa ferramenta ERP que integra-se aos sistema de Contabilidade Pública, Atendimento ao Cidadão e Protocolo.
  • O Sistema de Saneamento esta preparado para calcular as contas de Condomínios que possuem hidrômetros individualizados e que necessitam de rateio dos consumos.
  • Manutenção eficiente e confiável do cadastro de ligações.
  • Planejamento de rotas de leitura e entrega.
  • Leitura, cálculo e entrega das contas de água e esgoto no ato da leitura do hidrômetro (entrega simultânea), inclusive em condomínios com hidrômetros individualizados.
  • Leitura, cálculo e emissão das contas de água e esgoto convencionais (entrega não simultânea).
  • Auditoria durante o registro da leitura, onde o coletor de dados emite alerta ao registrar consumo fora da média.
  • Envio de contas de água e esgoto por e-mail (opcional).
  • Histograma detalhado para análise do consumo do município.
  • Controle da arrecadação da rede bancária e efetivação simultânea das baixas de pagamento.
  • Cria os lançamentos contábeis da arrecadação (integração total com a Contabilidade).
  • Emite e controla as notificações de corte.
  • Gerencia o corte de ligações para as ligações notificadas utilizando sofisticado conjunto de parâmetros: por categoria (residência, indústria e comercio), por período de inadimplência e por quantidade de contas em aberto.
  • Realiza o controle de benefícios ou tarifas sociais.
  • Administra o Setor de Atendimento permitindo ao público: alteração cadastral, parcelamento e alteração de contas e emissão de certidões e 2a via de contas.
  • Visualização das áreas afetadas pelo fechamento de válvulas, planejamento de reparos na rede e consumo de água por regiões utilizando ferramenta de Geoprocessamento (requer módulo de Geoprocessamento).
  • Emissão de 2a via de contas e certidões pela internet.

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