FAQ

1. Meu modem é de 56Kbps, qual é o número que devo configurar em meu computador ?

R. 42255900

2. Digito meu username e senha e não consigo conectar, o que devo fazer ?

R. Tente os seguintes procedimentos:

Solução 1 :

Redigite seu username, sem o @cebinet.com.br, e senha sempre usando letras minúsculas e tente novamente.

Solução 2 :

Refazer a conexão à Cebinet:

01. Delete a conexão Cebinet atual, clicando com o botão direito do mouse a opção "Excluir"

02. Refaça a conexão ( veja procedimentos questão 5 )

3. Formatei meu computador e gostaria de configurar a internet novamente, como devo fazer ?

R. Você deve criar uma nova conexão Dial-Up :

01. Vá em “Meu computador” e clique em “Acesso a rede Dial-up”

02. Clique no ícone “Fazer nova conexão”

03. Digite Cebinet no campo “nome do computador”

04. Clique em “Avançar”

05. Digite “11” no campo código da cidade

06. Digite o número 42273000 no campo “Nro do Telefone”

07. Clique em “Avançar”

08. Clique em “Concluir”

09. Agora clique com o botão direito do mouse sobre o ícone “Cebinet” que acabou de ser criado e vá em “Propriedades”

10. Desmarque o campo “Use código da cidade e propriedades de discagem”

11. Clique em “Tipo de servidor”

12. Apague todas as seleções, menos a que diz TCP/IP

13. Clique no botão “Configurações TCP/IP”

14. Ligue o campo “Especificar os endereços do servidor de nomes”

15. Digite os seguintes valores:

      DNS Primário: 200.245.83.1
      DNS Secundário: 200.245.83.209

Pronto agora é só conectar e navegar !!!

4. Qual os número de DNS primário e secundário ?

R. DNS Primário : 200.245.83.1    DNS Secundário : 200.245.83.209

5. Quais são os servidores de correio?

R. POP : pop.cebinet.com.br     SMTP : smtp.cebinet.com.br

6. Como posso realizar testes simples no meu modem ?

R. Faça o seguinte:

01. Clique em “Meu computador”

02. Abra o “Painel de controle”

03. Clique no ícone "Modem"

04. Clique em "Diagnóstico" e na opção "con" que esteja o modem

05. Clique em "Mais informações" que mostrará dados do seu modem

7. Como configurar minha conta de e-mail no Outlook Express ?

R. Siga os seguintes passos:

01. Abra o Outlook Express

02. Clique em “Ferramentas” e em “Contas”

03. Clique em “Correio”

04. Clique em “Adicionar correio”

05. Digite o seu nome ou sua identificação (não o seu e-mail) no campo “Nome para exibição”

06. Clique em “Avançar”

07. Digite no campo “Endereço de correio eletrônico” o seu endereço de e-mail completo, inclusive o "@cebinet.com.br"

08. Clique em “Avançar”

09. No campo “meu servidor de mensagens recebidas” selecione POP3

10. No campo “Servidor de mensagens recebidas” digite pop.cebinet.com.br

11. No campo “Servidor de mensagens enviadas” digite smtp.cebinet.com.br

12. Clique em “Avançar”

13. No campo “Nome da conta” digite seu username, ou seja, o que está antes do @, não coloque o "@cebinet.com.br"

14. Agora você pode colocar ou não sua senha. Caso não coloque, ela será solicitada toda vez que for verificar suas mensagens.

15. Se sua escolha for não colocar a senha, desmarque o campo “Lembrar senha”

16. Clique em “Avançar”

17. Clique em “Concluir”

Ok, sua conta está configurada.


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